外国人から英語のお問い合わせが入ったら正直ビビッてしまいますよね？
怖がらなくても大丈夫です！
最初は怖いかもしれませんが要は慣れです慣れ。
繰り返し対応をしていけば対応のコツがつかめてくるはず。
少しぐらい間違いがあっても気持ちが大事なのでどんどんトライしてみてください。
今回は『予約金の催促』英語メール返信例文をご紹介します。
英語メール文例『予約金の催促』
件名：ご予約金について
件名：Concerning your payment.
スミス様
Dear Mr. Smith,
先日はお問い合わせありがとうございました。
Thank you for your request.
しかしながら本日まで予約金のご入金が取れていません。
However, we have not yet received your payment.
4月1日までにご入金の確認が取れない場合はご予約をキャンセルしなければなりません。
If we do not receive your payment by April 1st, your reservation will be cancelled.
ご入金を既に送金済みなのかもしくはキャンセルをご希望なのか早急にご連絡をお願いします。
Please let us know if you have already paid or if you would like to cancel the reservation as soon as possible.
よろしくお願いします。
Thank you very much for your cooperation.
その他の英語参考文例
敬称：男性Mr. 女性Mrs.
月名称：1月January 2月February 3月March 4月April 5月May 6月June 7月July 8月August 9月September 10月October 11月November 12月December
日時：1日1st 2日2nd 3日3rd 21日21st 22日22nd 23rd それ以外は○○th
個室 Private Room
相部屋 Shared Room
○人部屋 / 室 ○ people / room
洋室 Japanese-style room
和室 Western-style room
シングルルーム Single room
ダブルルーム Double room
ツインルーム Twin room
シャワー、バスルーム、トイレ、キッチン、冷蔵庫付
With Shower, Bath, Toilet, Kitchen, Fridge
禁煙部屋 Non-smoking room
喫煙可 Smoking room
朝食・夕食含む Included Breakfast & Dinner
食事含まず Not Meals
予約金○○○円 Reservation Deposit ○○○ yen
キャンセル料：当日○○％6日前○○％7日以上前○○％
Cancellation fees: Pay ○○% if cancelled on that day, ○○% if 6 days before, ○○% if 7 days before.
クレジットカードでの支払い：可 / 不可
Credit Card : Acceptable / Not acceptable
如何だったでしょうか？
合わせて他の記事も参考にしてみてください。
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